Permainan Bertanggungjawab 3we – Kawal Tabiat Bermain Anda

Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti perjudian sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai cara untuk mendapatkan pendapatan, melarikan diri dari masalah, atau mengisi kekosongan emosi. Di 3we, kami percaya bahawa setiap ahli berhak untuk berseronok dalam persekitaran yang selamat, telus dan menyokong.

Konsep permainan bertanggungjawab meliputi beberapa prinsip utama yang perlu dipegang oleh setiap pemain:

• Bermain untuk berseronok, bukan untuk menang: Anggap wang yang digunakan untuk bertaruh sebagai kos hiburan, sama seperti menonton filem atau makan di restoran. Kemenangan adalah bonus, bukan matlamat utama.
• Tetapkan had sebelum bermain: Putuskan berapa banyak masa dan wang yang anda sanggup luangkan sebelum anda mula bermain — dan patuhi keputusan tersebut walaupun nasib tidak menyebelahi anda.
• Elak kejar kerugian: Salah satu tanda perjudian bermasalah ialah cubaan untuk "balas dendam" selepas kalah. Ingat bahawa setiap pusingan permainan adalah bebas dan tidak berkaitan dengan keputusan sebelumnya.
• Jangan bermain ketika tertekan: Tekanan emosi, keletihan atau pengaruh alkohol boleh menjejaskan penilaian anda. Elak bermain dalam keadaan sebegini untuk mengelakkan keputusan yang anda mungkin kesal kemudian.
• Imbangkan dengan aktiviti lain: Permainan dalam talian patut menjadi sebahagian kecil daripada kehidupan anda yang penuh, bukan aktiviti utama yang mendominasi masa dan fikiran anda.

3we mengambil pendekatan proaktif dalam mempromosikan permainan bertanggungjawab. Pasukan kami sentiasa memantau corak penggunaan yang mencurigakan dan akan menghubungi ahli yang menunjukkan tanda-tanda permainan bermasalah untuk menawarkan bantuan dan sokongan yang diperlukan.

Mengenal pasti masalah perjudian pada peringkat awal adalah kunci untuk mendapatkan bantuan tepat pada masanya. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang tersayang:

• Berasa perlu untuk bertaruh dengan wang yang semakin besar untuk mendapat rasa keseronokan yang sama.
• Tidak dapat berhenti atau mengurangkan aktiviti perjudian walaupun telah berulang kali cuba berbuat demikian.
• Menjadi resah, mudah marah atau tidak tenang apabila cuba berhenti atau mengurangkan perjudian.
• Menggunakan perjudian sebagai cara untuk melarikan diri dari masalah atau perasaan negatif seperti rasa bersalah, kebimbangan atau kemurungan.
• Menipu ahli keluarga, rakan-rakan atau orang tersayang tentang sejauh mana anda terlibat dalam perjudian.
• Meminjam wang, menjual barang berharga atau menggunakan simpanan untuk menampung aktiviti perjudian.
• Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau sosial kerana perjudian.
• Berasa tertekan, bersalah atau sedih selepas setiap sesi perjudian tetapi terus bermain.
• Sentiasa memikirkan cara untuk mendapatkan lebih banyak wang untuk bertaruh.

Semua alat kawalan permainan bertanggungjawab di 3we boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda. Berikut adalah panduan ringkas cara menggunakannya:

3we mengambil perlindungan golongan bawah umur dengan sangat serius. Platform kami adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja, tanpa pengecualian. Berikut adalah langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan perlindungan ini:

• Pengesahan Usia Wajib: Setiap ahli baharu diwajibkan mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah semasa proses KYC. Akaun yang tidak dapat mengesahkan usia minimum 18 tahun akan ditutup serta-merta.
• Sistem Pengesanan Automatik: Platform kami menggunakan sistem pengesanan automatik untuk mengenal pasti corak penggunaan yang mungkin menunjukkan pengguna bawah umur, termasuk analisis tingkah laku dan corak transaksi.
• Tanggungjawab Ibu Bapa: Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi bagi menghalang akses oleh kanak-kanak dan remaja kepada platform perjudian dalam talian.
• Pelaporan Mudah: Sesiapa yang mengesyaki individu bawah umur sedang menggunakan platform 3we boleh melaporkannya terus kepada pasukan sokongan kami untuk tindakan segera.

Sekiranya anda mendapati akaun anda telah diakses oleh individu bawah umur, sila hubungi pasukan sokongan 3we dengan segera. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi semua pihak yang terlibat.

Jawab soal selidik ringkas berikut dengan jujur untuk menilai sama ada tabiat permainan anda berada dalam lingkungan yang sihat. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan di bawah, kami cadangkan anda berbincang dengan pasukan sokongan kami atau mendapatkan bantuan profesional.

Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan sokongan berkaitan masalah perjudian, terdapat beberapa saluran yang boleh dihubungi:

• Pasukan Sokongan 3we: Hubungi kami melalui Live Chat 24/7 yang terdapat di platform. Pasukan kami terlatih untuk memberikan panduan berkaitan alat kawalan dan pengecualian diri tanpa sebarang penghakiman.
• Talian Kasih (Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat): Talian bantuan nasional yang menyediakan khidmat kaunseling dan rujukan untuk pelbagai isu termasuk ketagihan perjudian.
• Gamblers Anonymous Malaysia: Komuniti sokongan rakan sebaya untuk individu yang berjuang dengan masalah perjudian, berdasarkan program 12 langkah yang terbukti berkesan.
• Kaunselor atau Ahli Psikologi Bertauliah: Profesional kesihatan mental yang pakar dalam rawatan ketagihan boleh memberikan terapi kognitif tingkah laku (CBT) dan sokongan berterusan yang disesuaikan dengan keperluan anda.

Di 3we, kami memandang serius setiap permintaan bantuan yang kami terima. Jika anda menghubungi kami berkaitan masalah perjudian, kami akan mengutamakan permintaan anda dan memastikan anda mendapat akses kepada alat kawalan atau pengecualian diri dalam masa yang paling singkat.